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モビローンはやばい?利用前に知っておくべき4つの理由【大手サービス紹介あり】

「モビローンはブラックでも車を買えるって本当?」
「なんだかやばいサービスな気がして不安だな...」

モビローンというサービスに対して不安を持つ人は多い。ブラック(低与信者)でも審査に通り車を買えると聞けば、不審に思うのは当然だろう。

そこで本記事では、モビローンがやばいと言われる理由を解説している。本記事を参考に、モビローンが本当にやばいサービスかどうか自分自身で判断してみてほしい。

また、モビローンよりおすすめできる大手信用回復ローンのクルマテラスの特徴も解説している。一般的なマイカーローンの審査に通らず困っている人に参考にしてもらいたい。

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モビローンがやばいと言われる4つの理由

モビローンのサービスや口コミを調査してみると、下記4つの理由からやばいと言われていることが判明した。

  • 理由①実店舗がなく会社の実態がわからない
  • 理由②無料修理保証について明記されていない
  • 理由③故障車を売りつけられることがある
  • 理由④「連絡が来ない」という口コミが多い

ここでは各理由を詳しく解説していく。

理由①実店舗がなく会社の実態がわからない

モビローンがやばい最大の理由は、実店舗を経営しておらず、会社の実態もよくわからないことだ。

モビローンは、株式会社モビリティアンサーホールディングスという会社が提供している信用回復ローンだ。会社の公式サイトをチェックしても、以下の情報しか得られない。

モビローンの基本情報
会社名株式会社モビリティアンサーホールディングス
設立日2023年6月
資本金500万円
所在地〒135-0063
東京都江東区有明3-7-26
有明フロンティアビルB棟9階
電話番号050-5530-0485

代表者氏名や従業員数、古物商番号(中古車販売に必要な許認可)なども掲載していない。

また、所持地として掲載されている有明フロンティアビルB棟9階は、SERVCORPと呼ばれるレンタルオフィス・バーチャルオフィスである。つまり、月数千円を支払ってSERVCORPの住所を借りているだけの可能性もある。

このように、モビローンは実店舗がなく会社の実態もわからない。こうしたサービスに対して不安が大きくなるのは仕方のないことだ。

理由②故障車を売りつけられることがある

モビローンは実店舗がなく会社の実態もわからない。しかし、不法なサービスを提供しているわけではない。モビローンで審査に通り車を手に入れている人は確かに存在する。

そんなモビローンの口コミをチェックして気になるのが、「いきなり壊れた」という声だ。

ここで買った車、いきなりスペアのキーレスエントリーが壊れてましたが、自腹で何とかしてくれとの事。故障した物をそのまま売りつけるうえに、ネットの売買〜納品なので確認もできず。おすすめはできません。(モビローンのGoogleクチコミより)

この口コミの「いきなり」というのがどれくらいの期間を示すのかは不明だが、仮に購入後1ヶ月以内だとすると、無料修理保証が適用される中古車販売店がほとんどだ。にもかかわらず、モビローンではそうした対応は行なっていないような返答をしている。

この口コミに対するモビローンの返答は以下のとおりだ。

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。スペアのキーレスエントリーの件について、ご不便をおかけして申し訳ございません。故障品をお届けしてしまったことは、誠に遺憾に思っております。ご指摘の通り、購入前の確認ができない点も改善が必要な部分だと認識しております。お客様の信頼を回復できるよう、サービス向上に努めてまいります。(モビローンのGoogleクチコミより)

「これから改善します」と宣言しているだけで、購入者に対して「保証期間内なので無料で修理します」といった返答はしていない。こうしたやり取りから、故障車を売りつけられ、その後の補償を行わない可能性があると言える。

理由③無料修理保証について明記されていない

中古車は新車に比べると故障発生リスクが高い。だからこそ、多くの中古車販売店は購入後1〜3ヶ月間の無料修理保証を設けている。

前述の「いきなりキーレスエントリーが壊れた」という口コミも、中古車購入においては決して珍しくない。問題は購入後すぐに故障したことではなく、モビローンが中古車販売店としてそれを補償していないことだ。

モビローンの公式サイトをチェックしても無料修理保証について明記されておらず、保証があるかどうかもわからない。これも、モビローンがやばい理由のひとつである。

口コミ・評判がすべての客商売なのになぜこうした問題が生じるのか?それは、モビローンなど信用回復ローンが車を買えずに困っている人を対象としたサービスであり、足元を見てしまっているサービスが多いからだ。

したがって、信用回復ローンなど一般的なマイカーローンと異なるサービスで中古車を購入する場合、利用するサービスを慎重に選ぶ必要がある。

理由④「連絡が来ない」という口コミが多い

モビローンに寄せられた口コミの中には、「連絡が来ない」という声が多かった。

Lineで審査を通してみますと言う流れで
一生連絡が来ない状況で、次、返信が来たのは、審査どうですか?の自動広告。
不親切な会社だと思いました。(モビローンのGoogleクチコミより)

時間通りに連絡が来ない

18時以降に担当者からご連絡致しますと言ったのにも関わらず3時間経ってもうんともすんとも連絡が無い痺れを切らしこっちから連絡

そしたら後日でもよろしいでしょうかとか意味不明そっちの都合で18時過ぎまで待ってたんだろうがよ二度とつかいたくないですね(モビローンのGoogleクチコミより)

めちゃくちゃ玉数多い車種で頼んだのに、車がない、探していると言って連絡なし。掛けても出ないし折り返しても来ない。電話ではいい事ばかり言ってる意味のわからない会社。他で買った方がよっぽど時間を有効的に使える(モビローンのGoogleクチコミより)

前の人と同じ。100%は無い。個人情報抜き取るだけ。保証人要求されて無理と言うと何とかしますのでお待ちくださいとLINEが来たと思ったらそのまま放置。再度ダメならダメで連絡くらい欲しいとLINEするが既読スルー。過剰広告の最悪な会社です。問い合わせする意味は無いです。(モビローンのGoogleクチコミより)

他の信用回復ローンでも「連絡が来ない」という声はある。しかし、モビローンはGoogleクチコミの総数37件に対して、4件も同じ声が届いてるのが問題だ(全体の1割以上)。

大きな会社ではないため、寄せられた口コミを全体共有しサービス改善に努めるのは難しいことではない。にもかかわらず、口コミごとの投稿日を見る限りサービスが改善されているとは言えない。

信用回復ローンなど一般的なマイカーローンと異なるサービスは、利用するにあたっての不安がそもそも大きい。先方から連絡が来なければ不安は増大するだろう。そうした意味でも、モビローンはやばいと言える。

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そもそもモビローンの信用回復ローンとは?

ここまで、モビローンがやばい理由を解説した。しかし誤解しないでもらいたいのは、モビローンなど信用回復ローンは怪しいサービスではないということだ。そこで、信用回復ローンがどのようなサービスかを簡単に解説する。

信用回復ローンはブラックでも車が買えるサービス

ローン返済やカード支払いの延滞などで信用情報に傷が付くと、いわゆるブラック(低与信者)の状態になる。ブラックは一般的なマイカーローンの審査に落ちやすく、年間の審査落ち人数は200万人にのぼる。

\マイカーローンの年間審査落ち人数/

そうしたブラックを対象にしたマイカーローンが、信用回復ローンだ。

信用回復ローンは一般的なマイカーローンとは審査基準が異なり、信用情報の状態よりも「今の支払い能力」を重視している。これによりブラックでも審査に通り、車を買える可能性のあるサービスだ。

「信用を回復できる」とはどういうことか?

ローン返済やカード支払いの延滞したり、自己破産などの債務整理を行なったりすると信用情報に傷が付く。

信用情報に傷を付ける行為
支払いの延滞ローンの返済、クレジットカードやスマホ代金の支払いを延滞すると、その情報は信用情報機関に1年間登録される。3ヶ月以上の返済・支払いの延滞は異動情報(ブラック)として5年間登録される。
多重申し込みクレジットカードやカードローンなどのサービスに、短期間で複数申し込みをしていると、契約リスクが高いと判断されいやすい。
任意整理借り入れの減額ために任意整理を行うと、異動情報(ブラック)として信用情報機関に5年間登録される。
自己破産裁判所にすべての債務を免除してもらう自己破産を申し立てると、異動情報(ブラック)として信用情報機関に5年間または7年間登録される。
特定調停借り入れの減額や支払い猶予を持たせるための特定調停を申し立てると、異動情報(ブラック)として信用情報機関に5年間登録される。
個人再生裁判所に借り入れを大幅に軽減してもらえる個人再生を申し立てると、異動情報(ブラック)として信用情報機関に5年間登録される。
強制解約返済・支払いの長期延滞などの理由により、サービスを強制解約されると、異動情報(ブラック)として信用情報機関に5年間登録される。
その他ローン会社等が債権回収や保証履行(保証会社が借り入れを弁済)を行うと、異動情報(ブラック)として信用情報機関に5年間登録される。

これらの情報は5〜7年間経てば消失するが、その間はさまざまなローンサービスの審査に落ちやすい。一方で、信用回復ローンなら審査に通る可能性があり、ローンを組んで中古車を購入できる。

「ローンを組む」ということは、その返済実績が信用情報として記録されることを意味する。つまり信用回復ローンを利用して毎月の返済をしっかりと行えば、信用情報の傷が消える頃には、信用を回復するために十分な返済実績を得られることになる。

これが、モビローンなどの信用回復ローンで信用を回復する仕組みだ。

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結論:モビローンはやばくはないがメリットが少ない

モビローンは決してやばいサービスではない。実店舗はなく会社の実態はよくわからないが、モビローンで中古車を問題なく購入している人は存在する。それによって生活必需品である車を手に入れ、救われている人がいるのも事実だ。

1年前に任意整理の支払いが終わり、車を買い替えようと考えていましたが、流石にどこのオートローンも審査が通らず色々探していたらモビローンを発見。
ダメ元で問い合わせしたところ金利高めだが自分でもローンが通る信販会社でローンが組めました。
担当者の方はとても親切な方だったのでここに頼んで良かったです。(モビローンのGoogleクチコミより)

一方で、「無料修理保証について明記されていない」「連絡が来ない」などのデメリットが目立つ。他にもさまざまな信用回復ローンが存在する中で、モビローンを選ぶメリットは薄いかもしれない。

では、どんな信用回復ローンがおすすめなのか?その答えのひとつが、大手信用回復ローンのクルマテラスだ。

\大手信用回復ローンのクルマテラス/

クルマテラスより)

クルマテラスは実店舗があり、会社の実態が明確で、事業規模が大きい。サービス内容も充実しているため、信用回復ローンを利用するなら真っ先に検討すべきサービスだ。

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モビローンよりおすすめ!クルマテラスの特徴とは

クルマテラスは業界大手の信用回復ローンであり、モビローンよりおすすめできるサービスだ。

ここでは、クルマテラスが持つ5つの特徴を解説していく。

特徴①実店舗があり会社の実態が明確

クルマテラスは全国に7つの実店舗を構えている信用回復ローンだ。

\クルマテラスのオフィス・店舗写真/

クルマテラスより)

信用回復ローンの中では最大規模の経営体制であり、最寄りの店舗で実車確認をしながら購入することもできる。また、会社の実態が明確だ。

クルマテラスの基本情報
会社名 クルマテラス株式会社
代表者 渡邊 誠
設立日 2020年10月
所在地 〒105-0002
東京都港区愛宕2-5-1
愛宕グリーンヒルズMORIタワー20階
資本金 1億円
売上高 48億円
従業員数 80名
電話番号 03-6434-9295
許認可 東京都公安委員会許可第301082422109号
公式サイト https://kuruma-terrace.com/

このように、クルマテラスは大手信用回復ローンとして大きな安心感を持って利用できるサービスだ。

特徴②年間3,500台の販売実績で安心できる

信用回復ローンという馴染みのないサービスを利用するにあたって、安心感を持てるかどうかは大切な要素だ。しかし、モビローンは公式サイトに掲載されている情報が少なく、会社の実態もわかりにくい。

その点でクルマテラスは、公式サイトに必要な情報が記載されており、会社の実態もわかりやすい。加えて年間3,500台の販売実績があるため、より安心して利用できるサービスだと言える。

また、クルマテラスの公式サイトでは在籍しているスタッフ(販売担当者)の顔も見える。

\クルマテラスのスタッフ紹介ページ/

クルマテラスより)

ここまで大きな安心感を持って利用できる信用回復ローンは、クルマテラスをおいて他にない。

特徴③購入後3ヶ月間の無料修理保証がある

中古車購入に故障リスクは付きものだ。だからこそ多くの中古車販売店は無料修理保証を設けているが、モビローンの公式サイトにはその情報がない。

一方で、クルマテラスの中古車には購入後3ヶ月間の無料修理保証が付いている。在庫車だけでなく、注文販売(オークション)で購入した中古車も保証の対象だ。

\クルマテラスの3ヶ月間無料修理保証/

クルマテラスより)

※ 一部車両は無料修理保証の対象外
※ 申し込み条件によって保証内容が変わることがある
※ 無料修理保証を希望する場合は契約前に担当者に申告する必要がある

保証対象となるのは最大437部品。エンジンオイルなどの消耗品を除き、ほとんどの故障は無料で修理してくれると考えていい。

保証期間内に故障が起きた場合は、全国にある提携整備工場にて無料で修理を受けられる。クルマテラスの実店舗に行く必要はないため、安心して新しいカーライフを始められるだろう。

特徴④口コミ総数2,300件以上・星4.7の高評価

モビローンはGoogleクチコミにて総数37件・星3.7という評価を受けている。サービス品質を客観的に判断するには少ない件数だ。一方のクルマテラスは、Googleクチコミにて総数2,300件以上・星4.7以上と高い評価を受けている。

クルマテラス各店舗のGoogleクチコミ

  • 岩手店:★4.7(385)
  • 千葉支店:★4.7(13件)
  • 千葉東支店:★4.9(536件)
  • 八王子店:★4.9(27件)
  • 岡山店:★4.9(1,139件)
  • 福岡店:★4.9(89件)
  • 福岡南店:★4.9(115件)

※ 記事制作時点の情報

ここまで多くの口コミを獲得し、なおかつ星4.7以上という高評価を受けている信用回復ローンは他にない。クルマテラスが提供しているサービスや中古車が、どれほど高品質かを読み取ることができる。

特徴⑤1分で申し込み・最短30分で審査完了

クルマテラスは実店舗だけでなく、公式サイトからの仮審査申し込みを受け付けている。申し込みは1分ほどで完了し、最短30分で審査が届く。その後は販売担当者と商談し、信販会社の本審査を受けるのが一般的な流れである。

\クルマテラスを利用する流れ/

また、クルマテラスは申し込み〜契約までオンラインで完結できるのも大きな特徴だ。実店舗が自宅から遠い人や、忙しくて店舗に足を運べない人も利用しやすい。

中古車の状態などはLINEのやり取りで細かく確認でき、納得の上で購入できる。自宅納車に対応しているため、実店舗に一度も足を運ばなくてもローンで中古車を購入できる。

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スマホで1分!クルマテラスの仮審査に申し込む方法

ここまでの内容で、「モビローンよりもクルマテラスがいいかも」と思えた人は、さっそく仮審査に申し込んでみよう。

仮審査=契約ではないため、まずはお試し感覚で業界大手のサービスを利用できるかどうか確かめてみてほしい。ここでは、クルマテラスの仮審査に申し込む方法を画像付きで解説していく。

1. 公式サイトにアクセスする

まずは、クルマテラスの公式サイトにアクセスし、画面下に表示される「まずは30秒で仮審査」をタップしよう。

クルマテラスより)

2. 仮審査フォームに入力する

仮審査の申し込み画面に移動したら、審査に必要な情報を入力・選択しよう。

クルマテラスより)

<この画面で入力・選択する項目>

  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 住まいの都道府県
  • クルマテラスを知ったきっかけ

乗りたい車種が決まっている人や審査などに対して質問がある人は、「質問・要望」欄に記載しておくとその後の対応がスムーズだ。

必要な情報を入力したら、個人情報保護方針と審査代行入力の同意にチェックを入れて「仮審査に申し込む」をタップしよう。

クルマテラスより)

以上で仮審査の申し込みは完了だ。

3. 希望車種などを担当者と相談する

仮審査に通過すると、希望車種などを担当者と相談することになる。クルマテラスの担当者は「親切・丁寧」という評判が多いため、乗りたい車種についての希望があれば、遠慮なく相談してほしい。担当者が希望に合った車種を探してくれるので、気になる車種を見つけよう。

4. 本審査に申し込む

購入したい車などが決まったら、本審査に移行する。本審査とは一般的に、提携している信販会社が実施する審査のことだ。本審査に通過すれば晴れて審査通過となり、ローン契約を結べることになる。

5. 成約(契約)

本審査に通過した人は成約(契約)に進む。ここで初めて、自分に適用される金利が決まるため、金利や返済総額がいくらになるのかなど、しっかりとチェックしよう。内容に納得できれば成約(契約)を結ぼう。

6. 希望日に納車される

車を購入するにあたって、車庫証明などの提出を求められる。必要書類についてはクルマテラスの担当者がしっかり案内してくれるので、指示にしたがって書類を用意しよう。あとは希望日に車が納車されるのを待つだけだ。

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おわりに:モビローンはやばいサービスではないが、クルマテラスの方がおすすめ

本記事で解説した内容をまとめる。

<モビローンがやばいと言われる理由>

  • ①実店舗がなく会社の実態がわからない
  • ②無料修理保証について明記されていない
  • ③故障車を売りつけられることがある
  • ④「連絡が来ない」という口コミが多い

<大手サービス・クルマテラスの特徴>

  • ①実店舗があり会社の実態が明確
  • ②年間3,500台の販売実績で安心できる
  • ③購入後3ヶ月間の無料修理保証がある
  • ④口コミ総数2,300件以上・星4.7の高評価
  • ⑤1分で申し込み・最短30分で審査完了

モビローンはその特徴から、やばいと思われがちなサービスだ。しかし実際のところやばいサービスではなく、一般的なマイカーローンの審査に通らず困っている人にとっての救済的サービスだ。

とはいえ、大手信用回復ローンのクルマテラスを差し置いてモビローンを利用するメリットは薄い。クルマテラスなら安心して利用できるだけでなく、一般的なマイカーローンの金利に近い水準で利用できる可能性がある。

Q. 金利は高いですか?
A. お客様の与信状況により変動がございますので個別にご回答させていただきますが、3.9%〜15.0%の範囲内で、一般的なマイカーローンに近い金利でのご案内をご尽力させていただいております。自社ローンの様に高額な手数料が発生する事はございませんので、ご安心下さい。(クルマテラスより)

一般的なマイカーローンの審査に通らず困っている人は、まずクルマテラスの仮審査に申し込んでみよう。モビローンを利用するのは、大手サービスの仮審査に通るかどうかを確かめてみてからでも遅くはない。

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