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クルマテラス千葉店のレビューを徹底調査!Googleクチコミ4.8は本当か?

クルマテラスは、信用回復ローンを全国的に展開しているサービスだ。

ブラック(信用情報に傷がある人)や収入が少ない・不安定な人も、クルマテラスなら審査に通り、車の購入資金を獲得できる可能性が高い。

そんなクルマテラスが運営する店舗の中でも、Googleのレビュー数が多いのが「クルマテラス千葉店」だ。

しかし、「平均評価4.8」と非常に高い評価を得ている。

そこで、クルマテラス千葉店のレビューを徹底調査してみた。

良いレビューから悪いレビューまで紹介しているので、クルマテラスならびにクルマテラス千葉店の利用を検討している人は、ぜひ参考にしてみてほしい。

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クルマテラス千葉店の良いレビュー

それでは、クルマテラス千葉店の評判・口コミを紹介していく。

まずはGoogleに寄せられた良いレビューから整理していこう。

良いレビュー1. 私でも無事にローンに通りました。

実際の納品車ではなくイメージ

乗っていた車が、色々故障と交換しなければならない部品等々あり、夏の車検を通すのを考えていた時にSNSで知り、私でもローンが通るかダメもとで連絡しました。担当の方からすぐに連絡がきて希望の車を探していただきました。(中略)本当に親切にしてもらい、素敵な車を買うことができました。毎日運転が楽しいです。まだ自分で写真を撮っていないので、いただいた写真を添付します。(日産 スカイライン350GT)

このレビューを投稿した利用者は、クルマテラスを利用する前に、「ローンに通るかどうか」という不安を抱えていた。

おそらく、過去にローンやクレジットカードの返済延滞などにより、信用情報に傷があったのだろう。

信用情報	とは、ローンやクレジットカードの利用・返済などの取引履歴情報のこと。金融機関は信用情報をもとに申し込み者の信用をチェックし、ローンサービスの提供可否を判断している。過去に返済延滞や債務整理を起こすと信用情報に傷が付き、審査に落ちやすくなる。

しかし、クルマテラスはブラック(信用情報に傷がある人)に向けたローンサービスだ。

このレビューを投稿した利用者も問題なく審査に通過し、車検に合わせてほしい車を獲得することができた。

良いレビュー2. 希望通りの車を見つけてくれました

実際の納品車ではなくイメージ

過去に金融事故を起こしてしまった自分にもローンが組める様に親身になって探してくれて、なんとローンが通りました。しかもそこらの自社ローンと違って在庫車の中から選ぶのではなく希望車種を引っ張って来てくれるのが非常にありがたかったです。(中略)あと納車直前にタイヤの不具合に気づいて下さってちゃんと交換して納車していただいたこと、ありがとうございました!(ホンダ オデッセイ アブソルート)

このレビューを投稿した利用者も、信用情報に傷がある状態だったが、クルマテラスで無事審査に通過した。

しかも、在庫に希望する車がなかったため、注文販売(オークション)で希望する車をクルマテラスの担当者が見つけてくれたようだ。

納車直前にタイヤの不具合に気づいて部品を交換してくれるなど、細かい気遣いも嬉しいポイントだろう。

良いレビュー3. 予想以上に良い車でした

実際の納品車ではなくイメージ

この度はありがとうございました。クルマテラスさんで契約をする前に違う車屋さんで初期費用も払い、書類も全部揃い後は頭金を払えば1週間程で納車って形だったのですが、担当の方があまりにも対応が悪かったので、違う車屋さんを探している時、クルマテラスさんが出て来ました。(中略)契約も車もネットや写真で見るだけだったので正直ちょっと不安でしたが、納車後車を見た時予想以上に良い車で、乗ってみても最高で家族共々満足いく車が来ました。これから沢山乗って大切にしていこうと思います。納車日もこちらの都合に合わせて頂きありがとうございました。担当者の方の迅速な対応、ありがとうございました。(トヨタ ヴォクシー)

このレビューの投稿者は、他店で車購入を検討していたが、担当者の対応が悪く、クルマテラスでの購入に切り替えた。

その判断は正解だったようだ。

クルマテラスのレビューには、「丁寧に対応してくれた」「親切に教えてくれた」という声が多い。

ブラック(信用情報に傷がある人)でも審査に通るだけでなく、丁寧・親切なサービスがクルマテラスの特徴だ。

また、購入する車はネットで写真を見ただけだったが、実際に納車された車は予想以上に綺麗だったとコメントしている。

インターネットを中心にサービスを全国展開しているクルマテラスだからこそ、良い状態での納車を心がけていると言える。

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クルマテラス千葉店の悪いレビュー

次に、クルマテラス千葉店に寄せられた悪いGoogleレビューを整理する。

悪いレビュー1. 納車された車の状態が悪かった

リースが通ったのは良かったです。が、それだけです。納車された車は酷い雨漏りとベッタリくっついたタバコのヤニと臭い。納車が夜だったので良く確認しなかったのがいけませんでした。タイヤは春なのに効きそうもないアジアンスタットレスが履かれていましたが、その代わりにひびだらけのゴミタイヤが車内に載っていました。長野県まで持ち帰りお金を出して捨てました。契約は2月初めで納車は3月19日、時間が掛かったのは仕方ないとして、下取り車の来期分の税金が発生してしまい問い合わせると4月の段階でお客様の名義だから払えって。因みに諸費用約70万です。(車種不明)

このレビューの投稿者は、納車された車の状態が想像以上に悪かったようだ。

雨漏りやタバコのヤニの匂いなど、確かに中古車の状態として悪い方だ。

ただし、雨漏りに関してはクルマテラスの「3ヶ月修理保証」で対応してもらえる可能性が高い。

クルマテラスの3ヶ月修理保証は申告制なので、クルマテラスを利用するときは「保証をつけてほしい」という旨をしっかり伝えよう。

また、車の状態については契約前・納車時にしっかりと確認しておくことをおすすめする。

気になる点があれば、遠慮せずはっきりと伝えよう。

悪いレビュー2. 審査に申し込んだのに連絡がこない

1ヶ月も放置するような会社には2度と頼みません。まず、連絡が遅れたことに対する謝罪は全く無しでした。また担当が異動したとのことでしたが、もし異動して対応が難しくなる場合は、あらかじめ連絡を入れるべきだと思うのですがいかがでしょうか?審査から1週間経っても連絡が来ず、こちらからラインにて進捗の状況を聞いてやっと返信があるような対応でした。それからまた1週間近く放置され、一体どうなっているのでしょうかとこちらから質問すると、別の担当者から連絡させますとの事。またそれすらも放置されて連絡手段は何で来るのかと、全部こちらから催促をしないと連絡してくれないお店です。私自身も営業の仕事に携わっていたことがあったので、このような対応をするお店に不信感しか抱きませんでした。もう二度と連絡しないでください。(非購入者)

このレビューの投稿者は、クルマテラスの仮審査に申し込んだのに、連絡が一向にこなかったようだ。

クルマテラスの担当者とのやり取りは、LINEが基本だ。

もしも、担当者から連絡が遅れている場合は、遠慮せずメッセージを送信しよう。

クルマテラスは良いレビューが多いだけに、このレビューの投稿者の場合、何らかの問題によって連絡が遅れていたと考えられる。

基本的には丁寧・親切なサービスとして知られるクルマテラスなので、まずは仮審査に申し込んでみよう。

悪いレビュー3. 審査に申し込んだのに連絡がこない

去年自社ローンで申し込んだのですが、まず電話登録でSNSを送ったと担当が言うのだが、実際は届いていない。こちらから連絡をして何とか登録できた。審査の申し込みをして2・3日で連絡が来ると待っていたが、全く音沙汰なしで、コチラからかけてようやく詳細をいう始末。んで、また何日かしたら連絡が来ると言うから11月か12月初め頃の話なのに、1月中旬の今現在も何も音沙汰がない状態、。ばかばかしいのでライン削除したうえに、他の店で車を購入しました!二度と利用しません。あと2・3日で納車になるし、無駄な時間を過ごしたと思いました。連絡がない店舗は気を付けたほうがいいですよ。ちゃんとしたところは、言わずとも連絡が来ますから!(非購入者)

このレビューの投稿者も、クルマテラスの仮審査に申し込んだのに、連絡が一向にこなかったようだ。

中古車購入は大きな買い物だけに、担当者から連絡がこないのは、大きな不安要素だろう。

一方で、「連絡がスムーズですぐに納品してもらえた」というレビューも多い。

クルマテラスを利用するにあたって、「連絡が遅い」などの不安がある場合は、遠慮なく連絡を取ろう。

利用者として、「連絡が遅くて不安だから他社での購入を考えている」くらいのことを言うのは当然の権利だ。

丁寧・親切なサービスとスムーズな対応で満足している利用者も多いので、まずはクルマテラスの仮審査に申し込んでみよう。

もしも、「連絡が遅い」「連絡がこない」ということがあれば、遠慮なくクレームをつけよう。

クルマテラス千葉店はどんな店舗?基本情報を紹介

ここでは、クルマテラス千葉店はどんな店舗なのか、基本情報を紹介する。

クルマテラス千葉店の基本情報

(Googleマイビジネスより)
クルマテラス千葉店の基本情報
店舗住所〒297-0009
千葉県茂原市北塚1042-1
電話番号0475-47-3371
営業時間13:00〜19:00
定休日日曜日
運営会社クルマテラス株式会社

クルマテラス千葉店は千葉県茂原市の中央北部寄りに位置し、東に15kmほど行くと九十九里浜がある。

クルマテラス千葉店への行き方

クルマテラス千葉店に高速道路を使用して行く場合、茂原北IC(圏央道)を降り、県道21号を南東に向かって進もう。

7分ほどで国道128号にぶつかるので、右折し、1分ほど進むと左手にクルマテラス千葉店が見えてくる。

白地に緑色で「クルマテラス CAR SHOP」と書かれた看板が目印だ。

(Googleマイビジネスより)

クルマテラス千葉店の在庫状況

クルマテラス千葉店では、申し込みから短期間で納車可能な在庫車をいくつか取り揃えている。

ただし、在庫は流動的なので、現時点でどのような車種を取り扱っているかは、実際に問い合わせてにてほしい。

まずは、クルマテラスの仮審査に申し込み、担当者に在庫車状況を確認してみるといいだろう。

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クルマテラス千葉店はオンライン申し込みもできる

クルマテラス千葉店は、オンラインでも申し込みできる。

「クルマテラス千葉店から家が遠い」という人のために、ここではオンラインでの申し込み方法を紹介する。

1. 公式サイトにアクセスする

まずは、クルマテラスの公式サイトにアクセスしよう。

クルマテラスより)

2. 仮審査フォームに入力する

画面下に表示されているボタンを押して、仮審査フォームに移動しよう。

クルマテラスより)

仮審査フォームでは、次の情報入力が必要だ。

  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 都道府県
  • 勤続年数
  • 年収(税込)
  • クルマテラスを知ったきっかけ
  • 質問・要望

乗りたい車種が決まっている人や審査などに対して質問がある人は、「質問・要望」を記載しておくとその後の対応がスムーズだ。

必要な情報を入力したら、個人情報保護方針に同意してから「仮審査に申し込む」を押そう。

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以上で仮審査の申し込みは完了だ。

3. 希望車種などを担当者と相談する

仮審査に通過すると、希望車種などを担当者と相談することになる。

クルマテラスの担当者は「親切・丁寧」という評判が多いので、乗りたい車種についての希望があれば、遠慮なく相談してほしい。

担当者が希望に合った車種を探してくれるので、気になる車種を見つけよう。

また、クルマテラスは新車購入も可能なので、新車購入を希望する人は担当者に相談しよう。

4. 本審査に申し込む

購入したい車などが決まったら、本審査に移行する。

本審査とは一般的に、提携しているオートリース会社が実施する審査のことだ。

本審査に通過すれば晴れて審査通過となり、ローン契約をむべることになる。

5. 成約(契約)

本審査に通過した人は成約(契約)に進む。

ここで初めて、自分に適用される金利が決まるので、金利や返済総額がいくらになるのかなど、しっかりとチェックしよう。

内容に納得できれば成約(契約)を結ぼう。

6. 希望日に納車される

車を購入するにあたって、車庫証明などの提出を求められる。

必要書類についてはクルマテラスの担当者がしっかり案内してくれるので、指示にしたがって書類を用意しよう。

あとは希望日に車が納車されるのを待つだけだ。

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クルマテラス千葉店についてよくある質問

ここでは、クルマテラス千葉店についてよくある質問を紹介する。

クルマテラスってそもそもどんなサービス?

クルマテラスはインターネットを中心に、「信用回復ローン」を全国的に展開しているサービスだ。

信用回復ローンとは、ブラック(信用情報に傷がある人)や、収入が不安定・少ない人でも利用できるローンサービスのこと。一般的な自動車ローンよりも金利は高いが、審査に通りやすいのが特徴。返済実績が信用情報として残るため、失った信用を回復するためにも利用できる。

クルマテラスなら、一般的な自動車ローンでは審査に通らない人でも、車を購入できるチャンスがある。

店舗に行かないと車は買えない?

クルマテラスはオンライン申し込みに対応しているため、店舗に行かなくても車を購入できる。

まずはクルマテラスの公式サイトから仮審査に申し込み、担当者と相談して購入する車を決めよう。

やり取りはLINEで完結するため、申し込みから購入まで店舗に行く必要はない。

在庫車に希望の車がなかった場合は?

クルマテラスは注文販売(オークション)に対応している。

在庫車に希望の車がなかった場合は、希望条件を伝えたオークションサイトから条件に合った車を見つけてもらおう。

クルマテラス千葉店の金利は高い?

一般的な自動車ローンよりも高い可能性がある。

クルマテラスの金利は「3.9〜15.0%」の範囲で決まり、一般的な自動車ローン(ディーラーローン)の金利は「4.5〜9.0%」の間で決まる。

そのため、基本的には一般的な自動車ローンよりも金利は高いと考えておこう。

金利が高くてもクルマテラスを利用するメリットは?

クルマテラスを利用すれば、一般的な自動車ローンの審査に通らない人でも、審査に通る可能性が高いのが大きなメリットだ。

また、クルマテラスを利用した返済実績は信用情報として記録されるため、完済後にはさまざまなローン審査に通りやすくなるメリットもある。

おわりに

本記事で紹介した内容をまとめる。

  • クルマテラス千葉店のGoogleクチコミの平均評価は4.8
  • ポジティブなレビューが多く丁寧・親切なサービスに定評がある
  • ネガティブなレビューには「連絡が遅い」という声が多い
  • 担当者からの連絡が遅い場合はしっかりと催促しよう
  • 中古車販売なので契約前・納車前の車の状態をしっかりチェックしよう
  • クルマテラス千葉店はオンライン申し込みにも対応している
  • 在庫車に希望の車がない場合はオークションで車を探してくれる

クルマテラス千葉店、ならびにクルマテラスは、ブラック(信用情報に傷がある人)や収入が少ない・不安定な人にとっての、救済的なローンサービスだ。

一般的な自動車ローンでは審査に通らない人も、クルマテラスなら審査に通り、念願の車を購入できる可能性がある。

しかも、返済実績は信用情報として記録されるため、車の購入代金を完済する頃には、信用情報がV字回復している(毎月延滞なく返済することを前提)。

その後は、住宅ローンなどの審査も有利になるので、将来的に大きなローンを組みたい人にもおすすめのサービスだ。

「クルマテラス千葉店から家が遠い」「足を運ぶのが面倒」という人は、まずはオンラインで仮審査に申し込もう。

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