オトロン八王子店の評判をレビュー！Googleクチコミで4.7は本当？

「オトロン八王子店てどんなところ？」
「ブラックでも車が買えるって本当？」

オトロンは業界大手の自社ローンであり、全国に22店舗の直営店を構えている（提携店舗を含めると550店舗以上）。そんな中、「オトロン八王子店について知りたい」という人に向けて、本記事ではオトロン八王子店の評判をレビューしていく。

Googleクチコミでは366件・星4.7を獲得しており、非常に評価の高い自社ローンサービスだ。そんなオトロン八王子店にはどんな声が集まっているのか？本記事を参考に、オトロン八王子店を利用するかどうか判断してみてほしい。

オトロン八王子店の良い評判をレビュー

さっそく、オトロン八王子店に寄せられた評判をレビューしていく。まずはGoogleクチコミにおける良い評判をチェックしていこう。

良い評判①親切に対応してもらえた

最初からこちらの要望を聞いていただき、年内納車可能とのことで、購入を決意しました。スムーズにいって嬉しい気持ちで納車日を迎え、受け取り直前でアクシデントが起き、大幅に遅れるかも…と一時は落ち込みましたが、なんと当日中に対応していただけました！閉店時間を少し過ぎてしまいましたが、お店を開けていただいて待ってくれていました。希望の車かつ希望の色で状態もデザインも良くて大変満足しております。これからの人生の相棒として長く大切に乗りたいと思います。（オトロン八王子店のGoogleクチコミより）

オトロン八王子店のGoogleクチコミには、「親切に対応してもらえた」という声が非常に多い。この口コミの投稿者の場合、トラブルが起きたが営業時間を過ぎてまで対応し、責任を持って納車してもらえたようだ。

営業時間を過ぎてまで対応することは当たり前ではないが、「お客様のために」というオトロン八王子店の姿勢がうかがえる。

中古車は故障・不具合の発生リスクが新車よりも高いため、中古車売買ではトラブルがよく起こる。そんな時に求められるのは販売店側の対応力だ。Googleクチコミに寄せられた口コミを見る限り、オトロン八王子店の対応力は申し分ないと言える。

良い評判②スピーディに納車してくれた

車をずっと探していて、八王子店さんで見付かり迅速な対応でゴールデンウィーク前に納車でき大変助かりました。従業員の方々もみんな親切な方でした！今後ともよろしくお願いいたします。

オトロンはグループ全体で「納車が早い」という口コミが多い。オトロン八王子店も例外ではなく、スピーディな納車により高評価を得ている。

ちなみに、オトロンにおける納車目安は2週間〜1ヶ月程度だ。

A. 納車までどのくらいかかりますか？
Q. お車の整備状況やお客様の書類の準備状況によって変動がございますが、およそ２週間～１か月を目安に納車させていただいております。ご要望等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。（オトロンより）

中古車売買における納車目安は、一般的に1〜1.5ヶ月程度である。これを考慮すると、オトロン八王子店の納車は早い。

というのも、オトロンは仕入れた中古車を全国2ヶ所の大型整備工場で点検・整備しており、商品として整った状態で各店舗に在庫を送っている。

＼オトロン 羽生ファクトリーの風景／

自社ローン業界だけでなく、中古車業界全体で見てもトップクラスの整備体制があり、これによりスピーディな納車を実現している。

良い評判③初めての中古車購入でも安心できた

初めての中古車購入でした。色々丁寧に教えて頂いたおかげでスムーズに購入できた。スタッフ１人１人丁寧な対応や、話し方でしたので、そこが良かった。ありがちな「ここしかないですよ」のような強い押し売り等もなく楽しい車選びでした。

オトロン八王子店のスタッフは「丁寧な対応」で高評価を集めている。正しい話し方と細かいところまで行き届いた配慮により、終始気持ちよく中古車購入を楽しめるだろう。

また、「押し売りがない」のも大きな特徴だ。地域密着型自社ローンの評判をチェックしてみると、「うちで買わないと他では買えませんよ」など、押し売り感が強いという声を見ることが多い。

自社ローンの利用を検討している人は、信用情報に問題があることを自覚していることから、こうした押し売りに負けてしまうことも多々ある。しかし商売として健全な態度ではないため、やはりそうした自社ローンの利用は避けた方がいい。

オトロン八王子店なら押し売り感はなく、お客の現状を考慮しながら最適な提案を丁寧に行ってくれるため、安心して中古車を購入できる。

良い評判④満足のいく契約ができた

車の乗り換えを検討していた時に、一度お世話になったオトロンカーズ様にご相談しました。予算のご相談や、車の状態まで満足のいく契約ができて非常に感謝しています。

オトロン八王子店は高評価を受けているだけあり、リピーターが多い。中には「3台目を購入した

」という人もいるくらいだ。

オトロン八王子店がここまで高評価を受けているのは、「親切な対応」「スピーディな納車」「状態の良い中古車」の三拍子が揃っているからだろう。中古車販売店として必要な要素が揃っており、ほとんどの人がオトロン八王子店との契約に満足している。

自社ローンの利用を検討しており、オトロン八王子店に足を運べる範囲に住んでいる人は、ぜひ利用してみてほしい。電車での来店時は無料送迎も行っているため、今は車を持っていない人も気軽に利用できる（最寄駅：JR八高線 北八王子駅）。

オトロン八王子店の悪い評判をレビュー

続いて、オトロン八王子店の悪い評判をレビューしていく。Googleクチコミにおける360件以上の口コミはポジティブな意見ばかりだ。しかし少ないながらも、ネガティブな意見もある。オトロン八王子店に寄せれられたネガティブな意見にも耳を傾けてみよう。

悪い評判①中古車の状態が悪かった

納車半年も経たずにバッテリーが危ない状態だったり冷却水も入っているか入ってないかのとても危ない状態だったりほとんどが危ない状態でとても残念でした

この口コミの投稿者によれば、バッテリーが弱っており、冷却水（クーラント）の残量も僅かだったという。ただし、具体的な内容が書かれていないため、どういった状況で「バッテリーが危ない状態だった」と判断したのかは不明だ。

また、走行距離や車の使い方によって冷却水の減り方は変わる。車種によっては半年〜1年のスパンで冷却水を補充する必要があるため、やはり何とも言えないのが実情だ。

ただ言えるのは、この口コミの投稿者に対してオトロン八王子店は誠実に対応しているということである。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。また、貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございます。八王子店のみならず会社全体として、お客様皆様にご満足頂けるお車をお渡しできるように精進してまいります。万が一、再度ご不便をおかけしてしまった際には、お気軽にご相談頂けると幸いです。

中古車は数百・数千km走行して発覚する故障も多い。だからこそ、オトロン八王子店では納車後3ヶ月間（3,000km以内）の無料修理保証が付いている。

口コミ投稿者のようなトラブルが起きた際は、オトロン八王子店にすぐ連絡しよう。無料修理の範囲かどうかは故障の内容によって異なるが、素早く誠実に対応してくれることは間違いない。

悪い評判②納車後の故障で不安になった

ただ、いざ納車して一週間、子供が2回ほどしかドアを開閉していないのにスライドドアが閉まらなくなり、不安な中2時間格闘し、馴染みのスタンドに持っていき対応してもらいました。その日はドアがそんなことになったことにとてもショックでした。次の日オトロンさんに電話すると、それは保証できないと言われ、一週間でこうなったのに対応して貰えないのか強く訴えたら、直してもらえることになりました。強く言わなければ我慢しなければいけなかったのでしょうか…

この口コミの投稿者は故障内容を明確に説明しており、状況がわかりやすい。「強く言わなければ我慢しなければいけなかったのでしょうか…」と不満を漏らしているが、実は、スライドドア機構はオトロン八王子店の保証内容に含まれていない。

それどころか、スライドドア機構について無料保証する中古車販売店はほぼ存在しない。スライドドア機構は有料保証で対応する部分であるため、無料修理してくれるオトロン八王子店はむしろ最高のアフターフォローと言える。

中古車を購入する以上、一定の故障リスクは受け入れなければならない。だからこそ、中古車販売店では納車後数ヶ月間の無料修理保証を付けていることが多く、納車後のトラブルに対応している。

中古車の点検・整備には限界があり、数百回・数千回の耐久テストを行うことは車の劣化にもつながる。もしも無料保証外のトラブルが起きた場合は、「運が悪い」としか言いようがないのだ。

それでもオトロン八王子店は誠実かつ親切に対応しているため、他の中古車販売店に比べるとかなり良心的と言える。

オトロン八王子店の店舗情報を紹介

オトロン八王子店の評判をレビューしたところで、店舗情報を確認していこう。

＼オトロン八王子店／

オトロン八王子店の基本情報
店舗住所	〒192-0033 東京都八王子市高倉町12-9
最寄り駅	JR八高線「北八王子駅」より徒歩で約7分 ※ 北八王子駅までの送迎あり
電話番号	042-643-3292
営業時間	9:00～18:00
定休日	月曜日 ※大型連休を除く
運営会社	オトロンカーズ株式会社

オトロン八王子店は八王子市東部に位置し、立川市・日野市に隣接している。JR八高線 北八王子駅より徒歩7分で到着するため、電車でのアクセスにも優れている店舗だ。

希望すれば北八王子駅まで送迎してくれるため、子供連れでも来店しやすい。もちろん店内にはキッズスペースが完備されている。

1,260平米ある土地に数十台の中古車が立ち並び、広々とした店舗スペースによって快適に中古車選びを行えるのが特徴だ。屋内展示場では10台前後の中古車が展示されている。

車で来店するときは、白地に「オトロン」と書かれた看板を目印にしよう。

オトロン八王子店の在庫を確認する方法

オトロン八王子店では、常時20台以上の在庫を抱えている。いずれも修復歴がなく状態の良い中古車であり、比較的高年式・低走行距離の中古車も取り扱っている。

そんなオトロン八王子店の在庫を確認する方法は、以下のボタンをタップしてオトロンの在庫一覧ページに移動し、「条件で絞り込む」「

オトロンの在庫一覧をチェック

ボタンをタップすると、オトロン公式サイトの中古車一覧ページに遷移する。オトロン八王子店の在庫一覧が表示されるため、気になる中古車があればぜひ仮審査に申し込んでほしい。

＼オトロンの在庫一覧ページ／

ちなみに、オトロン八王子店ではオトロングループ全体の在庫から、好きな中古車を買うことも可能だ。オトロン八王子店だけでなくグループ全体の在庫をチェックした上で、

オトロン八王子店の仮審査に申し込む方法

ここでは、オトロン八王子店の仮審査に申し込む方法を画像付きで解説している。ここまでの内容で「オトロン八王子店いいかも」と思えた人は、さっそく申し込んでみよう。ちなみに、審査通過＝契約ではないためお試し的に仮審査を受けてみるのもOKだ。

1. 公式サイトから仮審査に申し込む

まずは、オトロンの公式サイトにアクセスし、「仮審査のお申込みはこちら」を押そう。

2. 仮審査に必要な情報を入力する

次に、仮審査の申込みページに移動したら、審査に必要な情報を入力しよう。

＜仮審査申し込みで入力する情報＞

氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、年収、最寄りの店舗（八王子店を選択）、住所、オトロンを知ったきっかけ

これらの情報を正しく入力したら、同意事項にチェックを入れて「仮審査に申し込む」を押そう。

以上で、オトロンの自社ローンの仮審査申し込みは完了だ。

3. 仮審査の結果を受け取り店舗に足を運ぶ

オトロンの自社ローンの仮審査の結果は、最短当日中に届く。仮審査に無事通過した人は、オトロン八王子店に足を運び、担当者と乗りたい車の商談を行おう。

来店当日に本審査を行うが、基本的には即日審査であるため、審査結果をすぐに受け取れる。このとき、オトロン八王子店を利用するにあたって、不安なことや疑問などがあれば、担当者に遠慮なく質問しよう。

4. 本契約を結び必要書類を提出する

オトロン八王子店の担当者との商談が固まったら、契約を進めよう。収入証明書（給与明細など）の提出を求められることもあるため、事前に用意しておくといいだろう。また、車を買うにあたって以下の書類が必要になるケースが多い。

• 運転免許証のコピー
• 住民票の写し（※）
• 印鑑登録証明書
• 車庫証明
• 記入・捺印した契約書類

※ 住民票原本に記載されている事項を写した書面であり、原本のコピーではない

オトロン八王子店の担当者の案内に従って、必要な書類を用意しよう。

5. 納車

オトロン八王子店の自社ローンの契約が完了すれば、あとは納車を待つだけだ。遠方から車を購入した場合は、オトロン八王子店が自宅まで車を陸送してくれる（別途陸送費用がかかる）。

オトロン八王子店を利用するメリット

オトロン八王子店は業界大手の自社ローンであり、多くのメリットを持っている。

• メリット①オートバックスグループの安心感
• メリット②取り扱い中古車は全車修復歴なし
• メリット③分割手数料が唯一明確な自社ローン
• メリット④契約期間中のオイル交換が無料
• メリット⑤納車後3ヶ月間の無料修理保証付き

ここでは、オトロン八王子店のメリットを詳しく解説するため、これを参考に自分に合ったサービスかどうかを判断してほしい。

メリット①オートバックスグループの安心感

オトロン八王子店は、カー用品業界大手のオートバックスセブングループが提供している自社ローンだ。全国に22店舗の直営店を展開しており、提携店舗を含めると560店舗以上となる。

オトロングループ全体のGoogleクチコミ件数は6,200件以上、星平均4.76と非常に高い評価を受けているサービスだ。

自社ローン業界における最大手であり、非常に大きな安心感を持って利用することができるサービスとして、自社ローンを利用したいすべての人におすすめできる。

メリット②取り扱い中古車は全車修復歴なし

オトロン八王子店を含め、オトロングループは質の高い中古車提供を基本としており、修復歴（事故歴）のない中古車だけを取り揃えている。

修復歴のある中古車は、販売価格こそ安いが故障発生率が高い。結果として修理費用が高く付くケースが多く、中古車購入ではやはり修復歴のない車を選ぶのが鉄則だ。

しかし、自社ローンを提供している中古車販売店の多くは、販売価格を抑えるために修復歴のある車を取り扱っている。オトロン八王子店なら修復歴なしの中古車のみを取り揃えているため、安心して中古車選びができる。

メリット③分割手数料が唯一明確な自社ローン

自社ローンで中古車を購入すると、毎月の返済額に分割手数料が加算される（あるいは手数料相当の金額が車両価格に上乗せされている）。オトロン八王子店を含めてオトロングループは、そんな分割手数料を明確にしている唯一の自社ローンだ。

＼オトロンの分割手数料／

	自社ローンプラン	MCCSプラン
分割払い手数料	4,950円/月	4,950円/月
自社ローン利用料	88,000円	88,000円
MCCS通信管理費用	−	3,300円/月
MCCS装置費用	−	88,000円
MCCS取り付け費用	−	22,000円

1ヶ月あたりの分割手数料は4,950円であり、他の自社ローンと比べると非常に安い（1ヶ月あたり8,800〜11,000円が相場）。この点においても、オトロン八王子店は安心して利用できる自社ローンだと言える。

メリット④契約期間中のオイル交換が無料

オトロン八王子店の自社ローンで中古車を購入すると、契約期間中のオイル交換が無料になる（6回まで）。

＼オトロンの契約特典／

一般的に、オイル交換は1回あたり5,500〜9,900円程度の費用がかかる。オトロン八王子店の契約期間中にオイル交換を6回行えば、33,000〜59,400円程度お得だ。

さらに、2台同時購入で10万円割引や最低10万円の下取り保証など、オトロン八王子店には契約特典が多い。業界大手のオトロン八王子店だからこそのメリットであり、もはやオトロン八王子店を選ばない理由はないだろう。

メリット⑤納車後3ヶ月間の無料修理保証付き

オトロン八王子店では販売しているすべての中古車に、納車後3ヶ月間（走行距離3,000km以内）の無料修理保証がある。

中古車販売店として充実したアフターフォローを行っており、オトロン八王子店に寄せられた口コミの中には、「保証で修理できた」という声も多い。

また、オトロンは全国2ヶ所に大型整備工場（大垣店と羽生ファクトリー）を構えており、中古車の点検・整備を徹底している。

＼オトロン 羽生ファクトリーの風景／

納車後に故障が発覚しても、オトロン八王子店なら直接的なやり取りで無料修理してくれる安心感がある（一般的な自社ローンは無料修理を他社整備工場で行うケースが多い）。

オトロン八王子店についてよくある質問

オトロン八王子店の自社ローンはどんなサービスなの？

オトロン八王子店の自社ローンとは、販売店と直接契約する分割払いサービスだ。銀行や信販会社を通さずに審査を行なっているため、信用情報に傷がある人（ブラック）でも審査に通り、マイカーを手に入れることができる。

オトロン八王子店はブラックでも中古車を買えるの？

オトロン八王子店は、ローン返済やクレジットカード利用代金の支払いを延滞した人や、自己破産など債務整理を行なった人でも中古車を買える。審査通過率は95％と非常に高く、ブラックでもほとんどの人がマイカーを手に入れている。

オトロン八王子店に行かないと中古車は買えないの？

オトロン八王子店に行かずとも中古車を買うことは可能だ。オトロングループは全国展開しており、オンラインでの申し込み・商談・契約にも対応している。まずはオトロン公式サイトにアクセスし、仮審査を受けてみよう。

オトロン八王子店にほしい車がなかったらどうすればいい？

オトロンはグループ全体で中古車在庫を共有している。そのため、オトロン八王子店にほしい車がなかった場合でも、他店舗の中古車を購入できるようになっている。

オトロン八王子店の中古車価格は高いの？

オトロン八王子店の中古車価格は相場どおりだ。ただし、他の自社ローンに比べると販売価格・分割手数料が安い。

オトロン八王子店は頭金・保証人は必要なの？

オトロン八王子店は車両価格の1割程度の頭金が必要だ。ただし、「どうしても頭金を出せない」という人も相談に乗ってくれる可能性がある。また、通常の自社ローンプランは保証人が必要だが、GSP端末を取り付けるMCCSプランなら保証人不要で利用できる。

おわりに：オトロン八王子店でマイカーを手に入れよう

本気記事で解説した内容をまとめる。

＜オトロン八王子店の良い評判＞

• ①親切に対応してもらえた
• ②スピーディに納車してくれた
• ③初めての中古車購入でも安心できた
• ④満足のいく契約ができた

＜オトロン八王子店の悪い評判＞

• ①中古車の状態が悪かった
• ②納車後の故障で不安になった

＜オトロン八王子店のメリット＞

• ①オートバックスグループの安心感
• ②取り扱い中古車は全車修復歴なし
• ③分割手数料が唯一明確な自社ローン
• ④契約期間中のオイル交換が無料
• ⑤納車後3ヶ月間の無料修理保証付き

オトロン八王子店には非常に多くの口コミが集まっており、評判の良い自社ローンだと言える。オトロングループ全体としても評価が高く、業界最高水準のサービスを受けられるのが大きなメリットだ。

過去にローン返済やクレジットカード利用代金の支払いを延滞した人や、自己破産など債務整理を行った人など、中古車購入に困っているならオトロン八王子店を利用しよう。

オトロン八王子店は安心感が非常に大きく、理想のマイカーを手に入れられる可能性が高い。まずはオトロン公式サイトから1分程度で仮審査に申し込み、業界最高のサービスを利用できるかどうか確かめてみてほしい。

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